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采访:Abby Timon

Abby Timon leads a meeting.

Abby Timon,技术销售专员 ,正在主持一场讨论会。

你已经在 VEGA 工作了多久了?
我已在 VEGA 工作了 5 年了。在此期间,我在销售部门担任了大约十八个月的业务员,负责处理订单,并将它们转交给生产部门。我后来从那里换到了技术销售部门。三年半来,我在那里担任“技术销售专员”。

 

正如我们知道的那样,你不是通过常规的求职途径达到你如今在 VEGA 职位的。请向我们详细介绍一下这方面的情况。
我在大学就读的是“组织领导”专业,大学毕业后,我首先在一家百货公司的零售部门工作,负责家用电器的销售。这的确不是我梦寐以求的工作。有一天,有位先生和他的妻子走了进来,我向他们出售了一台洗碗机。如果我没有记错的话,那台洗碗机的牌子是Whirlpool。当我在处理订单时,他开始问我是否喜欢我的工作,是否会考虑接受另一份工作。他建议我了解一下 VEGA 公司的情况,并告诉了我他的联系方式。于是我在网上提交了求职申请,并在一个星期内就成功地成为了一名VEGA员工。
让我了解 VEGA 信息的那位先生就是 Adam Dupps,他是我所在的团队里的一位同事。我们每天在办公室里相邻而坐。

在一个常规工作日里你都做些什么?
作为“技术销售专员”,我会获得从一个特定地区发来的所有询价,无论它们是来自最终用户还是VEGA的代理机构。我的辖区包括田纳西州,俄克拉荷马州、阿肯色州和新墨西哥州的部分地区以及整个德克萨斯州。这个区域很大!除了最终客户之外,我认为我还要与40多名销售人员进行互动。我的销售区域很棒,总是让我很忙碌。我每天获得 25 到 30 个电话和大约 100 封电子邮件。我会不断接到询价。要不断寻找解决方案,这是一项挑战,也是我热爱我的工作的原因所在。

我的大部分时间用于收集应用方面的信息,以便能帮助客户找到解决测量问题的正确方法。我也要回答提问,并帮助客户圈定产品 – 我还要力所能及地去做能令客户满意的事情。此外,我还参加外勤技术人员和全体内勤销售团队之间的定期聚会,共同讨论能够更好地帮助客户的新的和更好的方法。

听起来,你似乎必须熟悉整个产品线
是的,的确是这样。刚开始时感觉很难去熟悉所有产品。从 VEGAFLEX 开始,导波雷达传感器,也是最初我给每一位客户都推荐的。但在参加了培训后并在产品经理的帮助下,我的自信心得到了增强,我的视野得到了拓展。现在我知道,在我的辖区内的重点行业,如化学、石油和天然气,还有炼油中,一定有一些应用领域VEGA的产品比其他产品更胜一筹。于是,我设法去了解和熟悉所有这些应用领域,以便能为给客户提供咨询尽量做好最佳的准备。
当VEGAPULS 64 被推向市场时,你的日常工作发生了怎样的变化?
VEGAPULS 64供货以来,销售员都愿意去销售这款传感器,且最终用户都愿意试用它。因为大家都知道,该传感器是一大创举。每天30个来电,其中28个是围绕VEGAPULS 64 的 – 从一开始,它就非常“火爆”。当大家知道它在现场的使用非常成功后,更是兴奋不已。
你与许多客户交谈过。为什么VEGAPULS 64 能令他们如此兴奋?
客户喜欢其聚焦能力和信号的清晰度。我们可以使用雷达物位传感器在一个带有搅拌器的储罐中进行测量,测量效果非常好,但真正令客户振奋的是,VEGAPULS 64可以安装在球阀上。我的客户中有许多需要测量化学品和其它危险液体的液位。他们必须能够将传感器通过一个球阀与过程隔离。在利用微波运行测量物位中,球阀会提高噪音。
多年来,客户一直在寻求一种用于球阀的雷达物位测量仪表,它应能提供清晰的信号并只需要少量人工来进行后续加工,而如今的VEGAPULS 64 令梦想成真。

VEGAPULS 64的哪些性能这么吸引你

对我而言VEGAPULS 64 最大的优势在于几乎可以用它来测量所有介质甚至是介电常数很低的液体。在使用 VEGAPULS 64 之前,客户必须使用导波雷达传感器,只有这样才能测量介电常数较低的液体。导波雷达虽然很好,但它必须与介质接触,而这又使得传感器很容易受到干扰。现在,我们有一款非接触式传感器,它能提供完好且清晰的信号,并无需接触介质,而且,再不受介质的介电常数的限制了。以前,需要知道储罐的类型及其高度,同时也要知道是否在应用场合存在搅拌器和泡沫这些曾经都是像如果..那么这样的条件。使用VEGAPULS 64 后便不存在诸如如果..那么这样的条件了,而是只有可靠的物位测量。


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