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Formulario de contacto

Contacto telefónico

¿Desea hablar con un asesor? ¿Está buscando el sensor adecuado que cumpla sus requerimientos? Llámenos. Estaremos encantados de ayudarle en la selección del instrumento adecuado.

Le pasasmos con su asesor técnico de VEGA desde nuestra centralita:

+34 90 2109938

Servicio hotline

Si necesita servicio técnico, por favor contacte con nosotros mediante línea hotline 24 horas, siete días a la semana (número de teléfono de tarificación normal):

+49 1805 85 85 50

Información sobre protección de datos al contactarnos

1. Información general

En esta política de privacidad, VEGA Grieshaber KG, (en los sucesivo, «nosotros») le informa sobre el tratamiento de los datos personales que nos haya aportado al ponerse en contacto con nosotros o en el contexto de un trámite empresarial.

Los «datos de carácter personal» a efectos de esta política es toda información referida a una persona natural determinada o determinable, tal como el nombre, la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico.

2. Responsable a efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD)

VEGA Grieshaber KG
Am Hohenstein 113
77761 Schiltach
Alemania

Correo electrónico:  info.de@vega.com

3. Datos de contacto de nuestro encargado de protección de datos

Podrá contactar con nuestro encargado de protección de datos a través del correo electrónico datenschutz@vega.com  o bien, a través de la dirección postal arriba señalada indicando «A/A del encargado de protección de datos».

4. Sus derechos como parte interesada

(1) Conforme a las disposiciones pertinentes en materia de protección de datos, le corresponden los siguientes derechos de conformidad con las condiciones previstas por la ley en relación con los datos de carácter personal que le conciernan:

  • derecho de acceso,
  • derecho de rectificación o supresión,
  • derecho a la limitación de tratamiento,
  • derecho de oposición al tratamiento,
  • derecho a la portabilidad de los datos,
  • derecho a la revocación del consentimiento con efecto futuro.

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

(2) Puede dirigir cualquier reclamación sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal al organismo de supervisión de datos personales competente.

5. Bases legales para la recopilación y la utilización de datos

(1) Recopilamos y utilizamos sus datos personales únicamente si estamos autorizados conforme a una disposición legal o su consentimiento expreso. 

(2) La base legal para el tratamiento necesario a efectos de la ejecución del contrato es el Art. 6, párr 1, pág, 1, letra b del RGPD. El tratamiento de datos de carácter personal en base al cumplimiento de una obligación legal está recogido en el Art. 6, párr. 1, pág. 1, letra C del RGPD. El tratamiento de datos para salvaguardar los intereses legítimos de nuestra empresa o de terceros siempre que no afecte a intereses fundamentales del interesado está recogido en el Art. 6, párr. 1, pág. 1, letra f del RGPD. En los sucesivo, indicamos la base legal correspondiente aplicable en cada caso.

(3) La autorización para el uso de datos en base al consentimiento otorgado se deriva del Art. 6, párr. 1, pág. 1, letra a y el Art. 7 del RGPD.

6. Tratamiento de los datos personales al ponerse en contacto con nosotros como cliente o interesado

(1) Datos afectados

Si tiene interés en nuestros productos y se pone en contacto con nosotros por teléfono, por escrito o a través de correo electrónico, recopilaremos la siguiente información, en ciertos casos, de carácter personal:

  • Nombre
  • Domicilio de la empresa
  • Datos de contacto
  • Posición en la empresa
  • Los productos y los temas de su interés
  • Los requisitos de los productos importantes para usted

El objetivo del tratamiento de datos es conocer sus expectativas con el fin de ofrecerle productos y servicios adaptados.

(2) La base legal para el tratamiento de datos anteriormente mencionado es el Art. 6, párr. 1, pág. 1, letra f del RGPD. 

(3) Nuestro interés legítimo es ganarnos su confianza como cliente y conservar nuestra relación comercial a largo plazo.

(4) Cuando nos dirija una consulta a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web, almacenaremos y utilizaremos las datos personales que nos transfiera (p.ej. la dirección de correo electrónico, el nombre, el número de teléfono o la dirección) para responder a sus preguntas. La base legal a este respecto es el Art. 6, párr. 1, pág. 1, letra f del RGPD. 

(5) Asimismo, podremos utilizar la dirección de su empresa aportada con motivo de esta toma de contacto y el nombre de la persona indicada para hacerles llegar información interesante sobre nuestros productos y servicios a través de publicidad directa por correo postal. La base legal a este respecto es el Art. 6, párr. 1, pág. 1, letra f del RGPD. Conforme a la ley (Art. 7 de la Ley relativa a la competencia desleal - UWG, por sus siglas en alemán), esta publicidad por correo postal no requiere de consentimiento previo. No obstante, puede oponerse al envío de este tipo de correo en cualquier momento con efecto futuro (compárese también el apartado 13, párr. (2) de esta Política de privacidad).

 

7. Destinatarios de los datos personales
Utilizamos sus datos únicamente para uso interno y los transferimos a otras empresas exclusivamente en el caso de contratación de servicios, por ejemplo, para la entrega de envíos, o en el marco de la comprobación de solvencia  al realizar un pedido o el envío de productos.

 
8. Revocación de consentimiento y oposición al procesamiento de datos

(1) En caso de que haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, podrá revocarlo en cualquier momento con efecto futuro.

(2) En tanto que basamos el tratamiento de sus datos de carácter personal en un equilibrio de intereses contemplado por la ley (p. ej. en el Art. 6, párr 1, pág. 1, letra f del RGPD), podrá oponerse al procesamiento de sus datos personales. Puede oponerse al procesamiento de sus datos en cualquier momento y especialmente cuando se realice con fines publicitarios o para análisis de datos; así mismo podrá presentar su oposición cuando el tratamiento de los datos no sea necesario para el cumplimiento de un contrato o para la preparación de una oferta o servicio solicitado por usted.

(3) Puede manifestar su oposición a través de correo electrónico a info.de@vega.com, o bien, enviando un mensaje  a través de los datos de contacto en nuestro Pie de imprenta. Le rogamos que indique hacia qué presenta su oposición.

9. Duración del tratamiento de datos

Eliminamos los datos en cuanto dejan de ser necesarios para el fin para el que estaban almacenados. Si una obligación de conservación legal impide la eliminación, o en caso de que precisemos los datos para la detección o prevención de reclamaciones contenciosas, o para el cumplimiento de obligaciones legales, limitaremos el uso correspondientemente.

VEGA Grieshaber KG
Stand: 17.05.2018