email public shopping_cart 0
Warenkorb auswählen

Es befinden sich bereits Produkte im Warenkorb Ihres Benutzerkontos. Welchen Warenkorb möchten Sie erhalten?

Allgemeine Buchungsbedingungen für Seminare und Workshops

Inhaltsverzeichnis

  • Geltungsbereich

    1. Diese Buchungsbedingungen gelten für sämtliche kostenpflichtige Seminare und Workshops der VEGA gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB.
    2. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

  • Vertragsschluss

    1. Die Buchung durch den Kunden stellt ein verbindliches Angebot dar.
    2. Der Vertrag kommt durch unsere Anmeldebestätigung zustande.

  • Leistungsumfang

    1. Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Anmeldebestätigung.
    2. Bei mehrtägigen Trainings umfasst das Leistungspaket – sofern vereinbart – neben der Trainingsleistung auch die Organisation der Hotelunterbringung sowie Verpflegungsleistungen.
    3. Getränke im Rahmen der Hotelunterbringung werden bis 22:00 Uhr Ortszeit im üblichen Umfang übernommen. Nicht umfasst sind hochprozentige alkoholische Getränke oder außergewöhnlich kostenintensive Einzelbestellungen.
    4. Wir behalten uns vor, Referenten aus wichtigem Grund auszutauschen oder geringfügige Programmänderungen vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.

  • Preise und Zahlungsbedingungen

    1. Es gelten die im Angebot bzw. in der Anmeldebestätigung genannten Preise.
    2. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
    3. Abweichende Zahlungsziele aus sonstigen Vertragsbeziehungen oder Rahmenverträgen finden auf Trainingsbuchungen keine Anwendung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
    4. Der Kunde ist zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

  • Stornierung durch den Kunden

    1. Eine Stornierung bedarf der Textform.

    2. Im Falle einer Stornierung fallen folgende pauschale Entschädigungen an:

      • bis 10 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
      • 9 - 7 Tage vor Beginn: 30 % der Teilnahmegebühr
      • 6 - 1 Tag vor Beginn: 70 %
      • bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag: 100 %
    3. Zusätzlich sind bereits angefallene und nicht stornierbare Fremdkosten vom Kunden zu erstatten.
    4. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
    5. Die Benennung eines geeigneten Ersatzteilnehmers ist bis Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.

  • Absage durch den Veranstalter

    1. Wir behalten uns vor, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund oder bei Nichterreichen einer wirtschaftlich erforderlichen Mindestteilnehmerzahl abzusagen.
    2. Eine Absage wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl erfolgt spätestens 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn.
    3. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden erstattet.
    4. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

  • Mitwirkungspflichten des Kunden

    1. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm angemeldeten Teilnehmer die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen.
    2. Bitte stimmen Sie besondere Bedürfnisse (z. B. Lebensmittelunverträglichkeiten) zu Beginn der Veranstaltung direkt vor Ort mit unserem Organisationsteam ab.

  • Nutzung von Räumlichkeiten und Technik

    1. Einrichtungen, Mobiliar und bereitgestellte Technik sind pfleglich zu behandeln. Der Anschluss oder die Installation fremder Geräte an bereitgestellte IT-Systeme ist ohne vorherige Zustimmung unzulässig.
    2. Der Kunde haftet für Schäden, die durch seine Teilnehmer vorsätzlich oder fahrlässig verursacht werden.

  • Haftung

    1. VEGA haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
    2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet VEGA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
    3. Die Haftung für vergebliche Aufwendungen gemäß § 284 BGB ist – außer in den in Absatz 1 genannten Fällen – ausgeschlossen.
    4. Eine Haftung für eingebrachte Gegenstände wird – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.

  • Code of Conduct und Datenschutz

    1. Es gilt der Code of Conduct in seiner jeweils aktuellen Fassung, abrufbar unter VEGA - Verbindliche Verhaltensrichtlinien.
    2. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind hier abrufbar.

  • Schlussbestimmungen

    1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
    2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Veranstalters.
    3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Schließen