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Entrevista: Franz Harter

Eres el jefe de formación de VEGA. ¿Cuánto hace que ocupas este puesto?
Estoy aquí desde hace 4 años. Tuve que adquirir los conocimientos necesarios para ello durante muchos años como Product Manager y también en el Departamento de Desarrollo. Allí es donde empecé.

De modo que con todos estos conocimientos cumples de sobra todos los requisitos para ser jefe de formación. ¿Dónde se imparten los cursos para los clientes?
Exactamente donde estamos ahora. Nos encontramos en la sala de exposición del área de formación. En total disponemos de tres salas de formación distintas. Una de ellas está especialmente equipada para realizar talleres, es decir, un lugar donde se pueden utilizar los instrumentos de forma práctica. Esto es lo que da mejores resultados. Por ello contamos con formaciones especiales que permiten acceder a la tecnología correspondiente. Los clientes no necesitan traer su ordenador portátil, sino que pueden empezar el curso directamente.
¿También das cursos fuera de Schiltach?
Sí, tenemos algunos seminarios fijos aquí en Schiltach, pero también ofrecemos formación en la empresa del cliente. Algunos no pueden viajar hasta Schiltach o son varios los empleados que deben asistir. En esos casos recogemos todo nuestro equipamiento y nos vamos directamente hasta el cliente.
¿Qué proporción hay? ¿Cuántos cursos se imparten aquí en Schiltach y cuántos se hacen fuera?
Buena pregunta, diría que la proporción es del 50 %.

¿Cuántos cursos impartís tú y tus compañeros al año?
Tenemos como mínimo un curso por semana, a veces incluso dos.

Ahora ha salido el nuevo VEGAPULS 64. ¿Cómo impartís los cursos sobre este instrumento?
Este instrumento forma parte de todos los cursos. Sin embargo, por el momento también hay cursos especiales sobre los sensores radar de 80 GHz para líquidos y sólidos a granel.
¿Y qué tienen que ver los instrumentos con la miel y la Nutella?
Ah, ya veo que las noticias vuelan. Funciona así: las utilizamos en los cursos para demostrar en qué consiste la insensibilidad a las adherencias, y la miel y la Nutella son muy útiles para ello. Además, después se pueden eliminar fácilmente. E incluso podemos comérnoslas. Es por eso que me gusta tanto el tema de las adherencias :-).
¿Hay algún tipo de adherencias con las que el VEGAPULS 64 se dé por vencido?
Sí, claro que las hay. Cuando las adherencias superan unas determinadas dimensiones, el VEGAPULS 64 ya no da más de sí. Es decir, aquellas adherencias que no dejan pasar ninguna señal en absoluto. La onda electromagnética tiene que poder pasar por alguna parte para que se pueda reflejar.
Lo que hemos conseguido con el VEGAPULS 64 es restarle importancia a la atenuación, gracias a su elevada dinámica. Es decir, es mucho más sensible, tiene más concentración en la electrónica y puede por tanto procesar mucho mejor las señales pequeñas.

En mis seminarios, siempre lo comparo con los ojos o los oídos. Tanto los ojos como los oídos tienen un rango dinámico increíblemente alto. En el oído empieza a los 30 dB. Ese es el inicio del umbral auditivo y va de ahí hasta un nivel extremadamente alto. Se trata de un rango dinámico enorme del volumen de sonido y el VEGAPULS 64 y 69 trabajan conforme a este principio. Así se llega a los 120 dB.

Luego también hay una función muy especial, que aporta la electrónica: el STC (Sensitivity Time Control). Esta función se encarga de ocultar las reflexiones en el rango inicial derivadas de las adherencias. Algo realmente impresionante y que ha supuesto un gran avance.
¿Por qué amas el radar?
Bueno, amar no es la expresión correcta. No amo ningún instrumento. Amo a mi mujer, pero no al sensor radar [se ríe].
Bueno, realmente ya lo he dicho. Si comparamos o reunimos todos los principios de medición, desde su aplicación e instalación, el sensor radar es el más sencillo. Incluso el ajuste, necesario en todos los montajes de puntos de medición de este tipo, es mucho más sencillo en comparación con el resto de principios de medición.
¿Tienes algún recuerdo bonito o divertido?
De mis seminarios solo tengo recuerdos bonitos. Me encanta cuando hago un seminario en la empresa del cliente y algunos compañeros, que ya habían estado aquí, explican con entusiasmo el seminario y las condiciones marco. Luego, el resto de compañeros, que aún no han asistido también quieren venir. Creo que es fantástico.

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