Réparation rapide VEGA

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Nom du produit	VEGAPULS 6X
Numéro de série	31979683
eID	DE27963843
Numéro de commande	PS6X - 222 BQP
Référence article	PS31.XXWXNNQHB

Renvoyez-nous votre appareil

Une aide rapide en cas de panne : souvent, un simple remplacement de l’électronique suffit pour que l'installation soit de nouveau disponible rapidement. Si une réparation s'avère nécessaire, l'appareil que vous nous avez retourné vous sera renvoyé dans les meilleurs délais.

1. Déclarer le retour

Remplir la demande de réparation. Cliquez sur « Générer le formulaire de retour ». Attendre le numéro de retour et les documents associés envoyés par le Service Client.

2. Nettoyer l'appareil

Nettoyez soigneusement l'appareil, retirez tous les dépôts et encrassements.

3. Emballer

Emballez soigneusement l'appareil et joignez-y la demande de réparation accompagnée des documents transmis par le Service Client.

4. Expédier

Envoyez le colis à VEGA. Vous trouverez l'adresse sur la demande de réparation.

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1. Réception des marchandises

Vous recevez un courriel de confirmation dès que votre colis est arrivé chez nous.

2. Confirmation de commande

Après vérification de votre appareil, un rapport d’expertise vous sera transmis. Si votre appareil n’est plus garanti, nous vous ferons parvenir un devis pour la remise en état.