Jak wysłać nam swoje urządzenie
Szybka pomoc w nagłych wypadkach: często wystarcza niedroga wymiana modułu elektronicznego, żeby urządzenie znów było gotowe do działania. Jeżeli urządzenie wymaga naprawy, wyślij je do nas, a my zadbamy o to, żeby wróciło do Ciebie w pełni sprawne w możliwie najkrótszym czasie.
1. Zleć wysyłkę
Wypełnij i wydrukuj formularz zlecenia naprawy. W tym celu kliknij na "Wygeneruj dokument zwrotu".
2. Wyczyść urządzenie
Dokładnie wyczyść urządzenie usuwając wszystkie zanieczyszczenia i osady.
3. Przygotuj paczkę
Zapakuj urządzenie razem ze zleceniem naprawy.
4. Wyślij
Nadaj przesyłkę na adres VEGA wskazany w zleceniu naprawy. Koszty przesyłki reklamacyjnej ponosi nadawca.
Przesyłka zwrotna urządzenia
Nadawca
Informacje o zleceniu
Informacje o urządzeniu
Wygeneruj dokument zwrotu
Nadawca
* Pole wymagane
Adres na fakturze *
* Pole wymagane
Adres dostawy *
* Pole wymagane
Niezależnie od podanego powodu przesyłki zwrotnej sprawdzamy automatycznie prawo do roszczeń gwarancyjnych.
| Medium / stężenie | nieszkodliwe | trujące | żrące | drażniące | łatwopalne | Inne | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Medium w procesie technologicznym* | |||||||
| Medium do czyszczenia w procesie technologicznym | |||||||
| Medium do czyszczenia przed przesyłką zwrotną |
Ważna wskazówka Prosimy o dołączenie do przesyłki odpowiedniej karty charakterystyki dla wszystkich substancji szkodliwych.
| Medium / stężenie | nieszkodliwe | trujące | żrące | drażniące | łatwopalne | Inne | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Medium w procesie technologicznym* |
Wichtig: Bitte legen Sie Ihrer Sendung entsprechende Sicherheitsdatenblätter bei, sofern Ihr Gerät mit Gefahrstoffen in Berührung war.
Ważna wskazówka
Prosimy o dołączenie do przesyłki odpowiedniej karty charakterystyki dla wszystkich substancji szkodliwych.
Wygeneruj dokument zwrotu
Kliknij "Wygeneruj dokument zwrotu", aby pobrać dokument Twojego zlecenia do przesyłki zwrotnej.
Więcej informacji na temat przesyłki zwrotnej znajdziesz na generowanym dokumencie.
Na tym etapie Twoje dane zostaną przekazane do firmy VEGA i będą wykorzystane wyłącznie do opracowania przesyłki zwrotnej.
Więcej informacji na temat przesyłki zwrotnej znajdziesz na generowanym dokumencie.
Na tym etapie Twoje dane zostaną przekazane do firmy VEGA i będą wykorzystane wyłącznie do opracowania przesyłki zwrotnej.
Dokument jest generowany
Dokument został utworzony
Prosimy o wydrukowanie dokumentu i włożenie go do przesyłki.
Adres wysyłki i dalsze instrukcje są podane w dokumencie zlecenia.
Dokument otrzymasz również drogą e-mail.
Adres wysyłki i dalsze instrukcje są podane w dokumencie zlecenia.
Dokument otrzymasz również drogą e-mail.
Co dalej?
1. Dostawa przesyłki
Jak tylko Twoja przesyłka do nas dotrze, poinformujemy Cię o tym drogą e-mail.
2. Potwierdzenie przyjęcia zlecenia
Po sprawdzeniu Twojego urządzenia, wyślemy potwierdzenie przyjęcia zlecenia.
Na życzenie możemy sporządzić kosztorys.
Na życzenie możemy sporządzić kosztorys.
3. Naprawa
Twoje urządzenie zostanie naprawione przez naszych specjalistów. Szacowany czas trwania naprawy jest podany na potwierdzeniu przyjęcia zlecenia.
4. Przesyłka zwrotna
Po tym jak urządzenie pomyślnie przejdzie test poprawności działania, wyślemy je z powrotem do Ciebie.
Twoja osoba kontaktowa
