Kapat













Cihazınızı bize nasıl gönderebilirsiniz

En kötü durumda hızlı yardım: Elektronik ünitenin düşük maliyetle değiştirilmesi genellikle yeterli olur, böylece sistem hızla tekrar kullanılabilir. Sensörün onarımı gerekli olduğunda, bize gönderdiğiniz cihazı en kısa zamanda onararak tekrar kullanılacak hale getirir ve size geri göndeririz.


1. Talep oluştur

Onarım sipariş formunu doldurun ve çıktısını alın. Bunun için “geri gönderim formu oluştur”a tıklayın.

2. Cihazın temizlenmesi

Cihazınızı itinalı bir şekilde temizleyin, üzerindeki tüm yapışmaları ve kirleri giderin.

3. Ambalaj

Onarım sipariş formunu cihazla birlikte uygun bir paketin içine yerleştirin.

4. Gönderim

Paketi VEGA’ya gönderin. Adresi onarım sipariş formunda bulabilirsiniz.



Cihazının geri gönderimi

Geri gönderim formu oluştur
Gönderen
Sipariş hakkında bilgiler
Cihaz bilgileri
Geri gönderim formu oluştur



Fatura Adresi


Teslimat adresi


İade nedeniniz ne olursa olsun, garanti durumunu otomatikman kontrol ederiz.




Seri numarası mevcut değil mi? Girin lütfen *.

  Malzeme/konsantrasyon zararsız zehirli yakıcı tahriş edici ateş alıcı Diğer
Proseste malzeme*
Proseste temizlik için malzeme
Geri gönderimden önce temizlik için malzeme
Önemli Not Lütfen sevkiyatla birlikte zararsız olmayan tüm maddeler için uygun bir güvenlik bilgi formu ekleyin.

Sil

Cihaz ekle


  Malzeme/konsantrasyon zararsız zehirli yakıcı tahriş edici ateş alıcı Diğer
Proseste malzeme*
Wichtig: Bitte legen Sie Ihrer Sendung entsprechende Sicherheitsdatenblätter bei, sofern Ihr Gerät mit Gefahrstoffen in Berührung war.

Gerät entfernen

Gerät Hinzufügen

Önemli Not

Lütfen sevkiyatla birlikte zararsız olmayan tüm maddeler için uygun bir güvenlik bilgi formu ekleyin.


Geri gönderim formu oluştur
Geri gönderim sipariş belgesini indirmek için “geri gönderim formu oluştur”a tıklayın.
Geri gönderim için gerekli bilgiler için oluşturulan belgeye bakınız.

Verdiğiniz bilgiler bu adımda VEGA’ya bildirilecek, bu bilgiler yalnızca cihazın geri gönderim işlemlerinde kullanılacaktır.


Belge oluşturuluyor

Belge oluşturuldu

Lütfen oluşturulan belgenin çıktısını alıp paketin içine koyunuz.
Adresi ve diğer talimatları sipariş belgesinde bulabilirsiniz.
Oluşturulan belgeyi aynı zamanda e-posta ile de alacaksınız.



Bundan sonra neler olur?

1. Gelen mal

Paketiniz elimize geçtiğinde size e-posta ile alındı onayı gönderilir.

2. Sipariş onayı

Cihazınız kontrol edildikten sonra sipariş onayı gönderilir.
Talep etmeniz halinde bir masraf tahmini oluştururuz.

3. Onarım

Cihazınız uzmanlarımız tarafından onarılır. Onarım için öngörülen süre sipariş onayında belirtilir.

4. Size geri gönderim

Cihazınızın çalıştığından emin olmak için yapılan kontrolden sonra cihazınızı size geri göndeririz.

İletişime geçebileceğiniz kişiler


Klaus Kaupp
Technische Auftragsklärung
Hans-Jürgen Dattenberg
Technische Auftragsklärung
Maike Jehle
Kaufmännische Auftragsklärung
Sylke Dieterle
Kaufmännische Auftragsklärung