email public shopping_cart 0
Sélectionnez votre panier

Il y a déjà des produits dans le panier de votre compte utilisateur. Quel panier souhaitez-vous conserver?

Tranquillité incluse. VEGAcare.

Avec VEGAcare, bénéficiez d'un soutien fiable et disponible au quotidien. Une question technique, un besoin d'assistance ou à la recherche d'informations ? Nous sommes accessibles rapidement et simplement. Vous gagnez du temps et sécurisez vos opérations, pour vous concentrer sur l'essentiel.

Vos services VEGAcare inclus

Avec VEGAcare, vous avez accès à des prestations complètes de services qui vous apportent une assistance rapide et fiable au quotidien.

  • Interlocuteurs dédiés pour toutes vos questions techniques
  • Hotline de service 24 h/24, 7 j/7
  • Portail client myVEGA
  • Nouveau : des tutoriels vidéo pour une assistance rapide au quotidien
Avec VEGAcare, nous créons une expérience de service centrée sur vous, où vous bénéficiez de tout auprès d’un seul et même fournisseur.

myVEGA – Votre espace client personnalisé

Avec myVEGA, vous disposez de toutes les informations essentielles et de tous les services numériques relatifs à vos appareils VEGA, réunis en un seul endroit. De la configuration des produits à la gestion des données d'appareil et à la documentation, myVEGA vous apporte une aide précieuse au quotidien.

  • Simplifiez vos process d'achat et gagnez du temps – de la configuration jusqu'à la commande
  • Prix, délais de livraison, commandes et envois – d'un coup d'œil, visualisez les informations en toute transparence
  • Documents relatifs aux appareils et historique des commandes – tout est centralisé pour en faciliter la consultation
  • Données d'appareil, sauvegardes et informations d'accès – gérées en toute sécurité et utilisables sur tous vos terminaux

Découvrez myVEGA

Conseils personnalisés. Solutions sur mesure.

VEGA est le spécialiste des instruments de mesure et de détection de niveau et de pression. Nos experts connaissent parfaitement les capteurs et maîtrisent les exigences des applications les plus diverses dans les moindres détails. Vous bénéficiez ainsi des meilleurs conseils et d’un accompagnement optimal, personnalisé, direct et, si vous le souhaitez, également sur site.

  • Accès direct à des spécialistes produit expérimentés 
  • Proximité d’experts locaux pour une assistance efficace et réactive 
  • Conseils avisés pour faire le bon choix en matière de technologie de mesure

Échangez avec nos experts et trouvez la solution optimale pour votre application.

Parlez à un expert VEGA

Accessible à tout moment. À vos côtés dans le monde entier.

Grâce à la hotline de service gratuite, vous pouvez joindre à tout moment des techniciens VEGA expérimentés – quelle que soit l'heure et partout dans le monde. De nombreuses questions peuvent être résolues directement et simplement par téléphone ou via une prise en main à distance, ce qui réduit d'autant vos temps d'arrêt.

  • Gratuite et disponible 24 h/24, 7 j/7
  • Partout dans le monde, une aide rapide en cas de besoin
  • Contact direct avec des techniciens de service expérimentés

Hotline de service gratuite

Nouveau : Tutoriels vidéo. Trouvez rapidement la réponse. Passez immédiatement à l’action.

Mise en service, paramétrage ou configuration : des tutoriels vidéos concis pour accéder en quelques minutes à l’essentiel des bonnes pratiques. Vous gagnez en autonomie pour la plupart des oprérations du quotidien tout en profitant d’une assistance ciblée au moment où vous en avez besoin.

  • Des instructions détaillées étape par étape
  • Disponibles à tout moment sur l'appli VEGA Tools, YouTube ou notre site web 
  • Des contenus pratiques pour un transfert de connaissances rapide

Découvrez les tutoriels

Des services inclus pour une assistance maximale

De l'assistance technique sur site et des réparations aux séminaires, formations et ateliers pratiques, nos services étendus VEGAcare vous aident à exploiter vos installations avec efficacité, à développer vos compétences et à réduire les temps d'arrêt, tout en s'adaptant aux besoins spécifiques de vos process.
 

Mise en service et assistance sur site

En cas de besoin, un technicien expérimenté assure la mise en service de votre capteur, chez vous sur site ou par télémaintenance.

Mise en service des capteurs
 

Séminaires & Ateliers

Dans nos séminaires, formations et ateliers, découvrez directement auprès de nos experts comment utiliser et exploiter au mieux les capteurs VEGA.

Séminaires
 

Réparation

Simple et rapide : la réparation de votre appareil VEGA en quelques étapes.

Réparation

D'ailleurs, ce ne sont pas seulement nos services qui créent de la valeur ajoutée, mais aussi les données de vos capteurs.

Avec VEGAsense, les données de vos capteurs offrent une véritable plus-value à votre exploitation.
 
Mise en service, test, diagnostic… : des fonctions intelligentes vous guident tout au long du cycle de vie des appareils pour simplifier vos process, améliorer la sécurité d'exploitation et réduire les coûts.

Découvrez VEGAsense


Fermer