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Tranquillità inclusa. VEGAcare.

Con VEGAcare potete contare su un supporto affidabile nel vostro lavoro quotidiano. Che si tratti di una domanda tecnica, di una richiesta di assistenza o della ricerca di informazioni: vi aiutiamo in maniera rapida ed efficace. Risparmiate tempo, acquisite sicurezza e potete concentravi sull’essenziale.

I vostri servizi VEGAcare gratuiti

Con VEGAcare potete accedere ad ampi servizi di assistenza, che vi supportano in modo rapido e affidabile nel lavoro quotidiano.

  • Interlocutori personali per questioni tecniche
  • Hotline di assistenza 24/7
  • Portale clienti myVEGA
  • Novità: video tutorial per un supporto rapido quando serve
Con VEGAcare creiamo un’esperienza di assistenza che vi pone al centro, offrendovi tutto da un unico interlocutore.

Consulenza individuale. Soluzioni ad hoc.

VEGA è specialista in tecnologia di misura di livello, soglia di livello e pressione. I nostri esperti conoscono fin nei minimi dettagli i nostri sensori e le esigenze delle più diverse applicazioni. Potete dunque contare su una consulenza eccellente e un supporto ottimale, individuale, diretto e, su richiesta, anche in loco.

Parlate con i nostri esperti per individuare la soluzione ottimale per la vostra applicazione.

Richiedi consulenza

Reperibilità 24/7. Al vostro servizio in tutto il mondo.

Attraverso la hotline di assistenza gratuita potete contattare in qualsiasi momento tecnici qualificati di VEGA, 24 ore su 24 e in tutto il mondo. Molte richieste possono essere risolte in maniera semplice e immediata al telefono o tramite accesso remoto. In questo modo si riducono al minimo i tempi di fermo.

  • Gratuita e disponibile 24/7
  • Assistenza rapida in tutto il mondo, ogni volta che serve
  • Contatto diretto con tecnici dell’assistenza esperti

Hotline di assistenza gratuita

Novità: video tutorial. Spiegato in breve. Subito operativo.

Sia che si tratti di messa in servizio, calibrazione o configurazione: i nuovi video tutorial brevi e mirati offrono know-how pratico in pochi minuti. Vi consentono di svolgere in autonomia molte attività quotidiane, ricevendo supporto esattamente quando ne avete bisogno.

  • Istruzioni passo passo
  • Disponibili in qualsiasi momento tramite la app VEGA Tools, YouTube o il nostro sito web 
  • Contenuti pratici per un rapido trasferimento delle conoscenze

Scopri i tutorial

Servizi aggiuntivi per il massimo supporto

Dal supporto tecnico in loco alle riparazioni, fino a seminari, training e workshop orientati alla pratica: i nostri servizi aggiuntivi VEGAcare vi aiutano a gestire i vostri impianti in modo efficiente, ad ampliare le vostre conoscenze e a ridurre al minimo i tempi di fermo, il tutto in funzione delle specifiche esigenze dei vostri processi.
 

Messa in servizio e assistenza in loco

All’occorrenza un team di tecnici esperti effettua la messa in servizio del vostro sensore. In loco o da remoto.

Messa in servizio del sensore
 

Seminari e workshop

Ampia gamma di seminari, training e workshop per apprendere come impiegare e calibrare gli strumenti di VEGA in maniera ottimale.

Seminari
 

Riparazione

Semplice e rapida: la procedura per la riparazione del vostro strumento di misura di VEGA.

Riparazione

A proposito: a creare valore aggiunto non è solo la nostra assistenza, ma anche i dati dei vostri sensori.

VEGAsense trasforma i dati dei sensori in un vantaggio concreto per la gestione dell’impianto.
 
Funzioni intelligenti per la messa in servizio, il test e la diagnostica aiutano a semplificare i processi, aumentare la sicurezza operativa e ridurre gli oneri lungo l’intero ciclo di vita del dispositivo.

Scopri VEGAsense


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