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Assistenza tecnica

In molti casi, gli specialisti di VEGA a vostra disposizione a ogni ora del giorno e della notte, sono in grado di risolvere un problema già per telefono.
Se questo non dovesse essere possibile, avviano tutte le procedure necessarie: dall’allestimento e invio lampo di pezzi di ricambio e strumenti, all’intervento tempestivo di uno specialista sul posto.

Naturalmente l’assistenza telefonica è gratuita.


Hotline di assistenza VEGA

Durante l’orario di lavoro (lun – ven 08.30 – 12.30 / 13.30 – 17.00), il nostro team di assistenza è a vostra disposizione al numero:


+39 02 891408 26

Hotline di assistenza 24 ore su 24

Il servizio di assistenza tecnica è a vostra disposizione 24 ore su 24.
+49 1805 858550
The service is provided in English. You only pay the local telephone charges.

Check list per il colloquio di assistenza

  • Qual è il numero di serie del vostro strumento?
  • Dove è montato lo strumento?
  • Che prodotto viene misurato?

Il nostro team di assistenza

Roberto Bergna
+39 02 891408 26

Tool utili

Ricerca apparecchio

Inserendo il numero di serie del vostro strumento potete accedere ai relativi documenti e informazioni.

TeamViewer

Tramite TeamViewer il tecnico dell’assistenza di VEGA può collegarsi al vostro PC e supportarvi così in maniera ottimale.

Assistenza in loco

I nostri tecnici dell’assistenza sono a vostra disposizione in ogni parte del mondo per assistervi nella messa in servizio del vostro impianto o in caso di problemi tecnici.