Suporte técnico
Na VEGA você pode ligar para especialistas que muitas vezes são capazes de resolver um problema por telefone ou via acesso remoto ao equipamento.
Se isso não for possível, eles providenciarão tudo o que for necessário: desde a produção de novas peças de reposição, instrumentos com entrega expressa até a visita de um especialista em suas instalações.
Nosso suporte telefônico é gratuito.
Contato de serviços VEGA
During our business hours (Monday - Friday 8:00 a.m. - 5:00 p.m.) you can reach our service staff at:
Tenha em mão ao fazer uma chamada de serviços:
- Qual o número de série do seu instrumento?
- Onde este instrumento está instalado?
- Qual o meio de medição está sendo medido?
Nossa equipe de service
Ferramentas úteis para o suporte técnico
Pesquisa de instrumentos
Você pode encontrar todos os documentos e informações importantes para seu instrumento através do número de série.
Pesquisa de instrumentos
TeamViewer
Através do TeamViewer, o técnico da VEGA pode se conectar a seu PC e fornecer um suporte ideal.
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Assistência diretamente no local
Nossos técnicos estão disponíveis em todo o mundo para realizar o comissionamento ou apoiá-lo em caso de problemas técnicos.
Solicitar um agendamento de assistência
