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Tranquilidade inclusa. VEGAcare.

Com o VEGAcare, você recebe suporte confiável para o seu dia a dia de trabalho. Seja uma dúvida técnica, uma solicitação de suporte ou uma busca por informações: nós lhe ajudamos de forma rápida e simples. Assim, você economiza tempo, aumenta a segurança e pode se concentrar no que realmente importa.

Seus serviços VEGAcare gratuitos

Com o VEGAcare, você tem acesso a serviços abrangentes, que oferecem suporte rápido e confiável no seu dia a dia de trabalho.

  • Contato pessoal para questões técnicas
  • Linha de atendimento 24/7 em inglês
  • Portal do cliente myVEGA
  • Novo: Tutoriais em vídeo para ajuda rápida na rotina de trabalho
Com o VEGAcare, oferecemos uma experiência de atendimento em que você está no centro e recebe tudo de uma única fonte.

myVEGA - O seu portal pessoal de cliente

Com o myVEGA você tem todas as informações importantes e os serviços digitais relacionados aos seus instrumentos VEGA em um só lugar. Desde a configuração do produto e o pedido até o gerenciamento de dados dos instrumentos e da documentação, o myVEGA auxilia você em diversas tarefas do dia a dia.

  • Simplifique seus processos de aquisição e economize tempo – da configuração ao pedido
  • Tenha preços, prazos de entrega, pedidos e remessas sempre sob controle
  • Acesse, em um só lugar, a documentação dos instrumentos e o histórico de pedidos
  • Gerencie com segurança os dados dos instrumentos, backups e informações de acesso em todos os seus dispositivos

Descubra o myVEGA

Consultoria pessoal. Soluções sob medida.

A VEGA é uma especialista em tecnologia de medição de nível de enchimento, nível limite e pressão. Nossos especialistas conhecem detalhadamente nossos instrumentos e os requisitos das mais diversas aplicações. Assim, você recebe a melhor consultoria e o suporte ideal – pessoalmente, de forma direta e, se desejar, também diretamente no local.

Converse com nossos especialistas e encontre a solução ideal para sua aplicação.

Solicite uma consultoria agora

Disponível 24 horas por dia. Ao seu lado em todo o mundo.

Você pode entrar em contato com técnicos experientes da VEGA pela linha de atendimento gratuita – 24 horas por dia e em todo o mundo. Muitas dúvidas podem ser esclarecidas de forma simples e direta, por telefone ou por acesso remoto. assim, os tempos de parada são minimizados.

  • Atendimento 24/7 gratuito
  • Ajuda rápida em todo o mundo, sempre que necessária
  • Contato direto com técnicos de serviço experientes

Linha de atendimento gratuita

Novo: Tutoriais em vídeo. Explicando. Aplicação imediata.

Seja para o comissionamento, a operação ou a configuração: Os novos e compactos tutoriais em vídeo transmitem conhecimentos práticos de forma rápida e objetiva. Assim, você pode resolver muitas tarefas do dia a dia de trabalho de forma autônoma e recebe suporte exatamente quando precisa.

  • Instruções passo a passo
  • Sempre disponíveis no app VEGA Tools, no YouTube ou em nosso site 
  • Conteúdos práticos para uma rápida transferência de conhecimento

Descubra os tutoriais

Serviços ampliados para máximo suporte

Desde suporte técnico no local e reparos até seminários, treinamentos e workshops voltados à prática: Nossos serviços ampliados VEGAcare ajudam você a operar suas plantas com eficiência, desenvolver conhecimento e minimizar tempos de parada – alinhados às necessidades específicas dos seus processos.
 

Comissionamento e assistência técnica no local

Se necessário, um técnico experiente assume o comissionamento do seu sensor. Diretamente no local ou à distância.


Comissionamento de sensores
 

Seminários & Workshops

Em nossos seminários, treinamentos e workshops, você aprende em primeira mão como utilizar e configurar os instrumentos VEGA da melhor forma.


Seminários
 

Reparos

Simples e rápido: Poucos passos para o reparo do seu instrumento de medição VEGA.


Reparos

E tem mais: Não é apenas o nosso serviço que gera valor: os dados de seus sensores também.

O VEGAsense transforma os dados dos sensores em valor agregado real para a operação de sua planta.
 
Funções inteligentes para comissionamento, teste e diagnóstico ajudam você durante todo o ciclo de vida do instrumento a simplificar processos, aumentar a segurança operacional e reduzir esforços.

Descubra o VEGAsense


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