Teknik destek
Sorunların çoğunu telefonda çözen VEGA’nın uzmanlarına 7/24 ulaşabilirsiniz.
Bu, kimi durumda mümkün olmadığında, uzmanlarımız gerekli olan her şeyi yapar: yedek parçaların üretiminden, cihazların ekspres kargo ile gönderimine, bir uzmanın çok kısa süreler içinde tesisinize kadar gelmesine kadar her şeyi yaparlar.
Telefonda sunduğumuz destek tabi ki ücretsizdir.
VEGA Servis hattı
Çalışma saatlerimizde (Pazartesi - Cuma 08:30 - 17:30) servis yetkilimize şu adresten ulaşabilirsiniz:
24 saat hizmet hattı
Teknik destek hattımıza 7/24 ulaşabilirsiniz:
Telefonda hizmet İngilizce olarak verilir. Yalnızca yerel telefon ücreti ödersiniz.
Bir servis görüşmesi için kontrol listesi
- Cihazınızın seri numarası?
- Cihazın nerede kurulu?
- Ölçülecek malzeme?
Faydalı servis araçları
Cihaz arama
Cihazınızın seri numarası ile cihazınız için tüm önemli belgelere ve bilgilere ulaşabilirsiniz.
Cihaz arama
TeamViewer
VEGA servis teknisyeni TeamViewer üzerinden bilgisayarınıza bağlanır ve size mümkün olan en iyi desteği verir.
TeamViewer’i indirin
Kullanım yerinde servis
Tesisinizi devreye almak veya teknik sorunlar konusunda size destek sunmak için servis teknisyenlerimiz dünyanın her yanında hizmetinizdedir.
Servis randevusu talep edin
