email public shopping_cart 0
Selecteer winkelwagen

Er bevinden zich al producten in de winkelwagen van uw gebruikersaccount. Welke winkelwagen wilt u bewaren?

Technical Support Engineer

VEGA Nederland – Amersfoort – 40 uur

Ben jij een technisch talent met een commerciële mindset?  Service is een van de belangrijkste speerpunten van VEGA. Niet voor niets worden we door onze klanten hierom geroemd. Van technische vragen, verhelpen van eenvoudige storingen tot troubleshooting bij shut-downs en turnarounds; als Technical Support Engineer draag je bij aan kennisopbouw én maximale klanttevredenheid.

Wat je doet
Je bent hét aanspreekpunt voor technische supportvragen. Je ondersteunt klanten met advies, diagnose en remote support. Soms beantwoord je een eenvoudige vraag. Soms duik je diep in een procesinstallatie. Jij zorgt dat het werkt, technisch én praktisch. 
Samen met je technische collega’s Jan, Thomas en Arjan ondersteun je bij installatie, configuratie en troubleshooting, zowel telefonisch, online als op locatie. Ook adviseer je over toepassingen en help je klanten het maximale uit onze sensoren te halen. 
 

Solliciteer direct

De functie

Wat je ook gaat doen

• Je werkt samen met salescollega’s, productspecialisten en servicepartners uit andere landen om meetproblemen op te lossen
• Je verwerkt supportaanvragen in ons systeem en houdt overzicht over de lopende cases
• Je geeft technische toelichting op productaanvragen
• Je ondersteunt je lokale collega’s bij technische vragen
• Zo nu en dan geef je technische ondersteuning bij trainingen en events

Wat je meebrengt

• 2 tot 5 jaar ervaring in support, service of
applicatie-engineering
• Kennis van meet- en regeltechniek of procesautomatisering
• Goed analytisch en probleemoplossend vermogen
• Geduld en helderheid in communicatie
• Nauwkeurige documentatie van je werk
• Beheersing van Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling
• Minimaal mbo-4 werk in elektro, procesbesturing, mechatronica of automatisering

Met wie je samenwerkt

Je komt te werken in een klein team met korte lijnen. De sfeer is persoonlijk, nuchter en betrokken. Je wordt onderdeel van het team Technical Support van VEGA NL dat momenteel bestaat uit 4 Technisch specialisten. We vinden het belangrijk dat je groeit, zowel in je vak als mens. Daarom helpen we je met trainingen, begeleiding en ruimte om je rol zelf vorm te geven. Onze kernwaarden – eenvoud, menselijkheid, verbondenheid en nieuwsgierigheid – komen terug in alles wat we doen.
 
Meet the team

 

Jouw persoonlijke leerdoelen

Jouw inwerktraject heeft voor ons grote waarde. Vanaf dag één hoor je bij de VEGA familie. Je volgt een trainingsprogramma, loopt met collega’s mee en leert on the job. Zelfs na je inwerktraject ben je nog niet uitgeleerd. Samen kijken we naar de toekomst en besteden we aandacht aan persoonlijke én gezamenlijke groei.

Wat krijg je van ons?

• 30 vakantiedagen (op fulltime basis)
• 9% vakantiegeld – goed voor een 13e maand
• Salaris: k (op fulltime basis en naar ervaring)
• Auto, laptop, iPhone en iPad 
• Moderne en inspirerende werkplek in Amersfoort
• Veel zelfstandigheid en autonomie
• Internationale events en uitjes die je niet snel vergeet
• Verrassende teamactiviteiten, van zeilen tot disco-rolschaatsen
• Feestelijke eindejaarsafsluiting en stijlvol nieuwjaarsdiner
• Legendarische VEGA familiedag met fun voor jong en oud
• Mogelijkheid om hybride te werken (40/60%)
• Onboarding die je meeneemt in de wereld van VEGA – ook internationaal

Nice to meet you

VEGA is specialist en marktleider op het gebied van niveau-, schakel- en drukmeettechniek. VEGA Nederland is gevestigd in Amersfoort. Daar werken we met een team van ruim 30 specialisten om de Nederlandse markt te voorzien van de beste meetoplossingen voor verschillende industrieën. Van techneuten en verkopers tot de financiële administratie; bij VEGA Nederland doen we het samen. Niet alleen werken we samen aan de groei van het bedrijf, we ondernemen geregeld leuke dingen met elkaar.

Interesse?

Spreekt je de functie aan? Laat je gegevens achter en upload hier je CV.

 

 

Lees hoe we je gegevens beschermen.

south Reageer south

Sluiten